Vos questions, nos réponses.

Titans propose 4 paliers calés sur votre chiffre d'affaires annuel : Starter à 5 000 FCFA/mois (CA jusqu'à 700 000 F), Croissance à 12 500 FCFA/mois (700K-2M), Pro à 22 000 FCFA/mois (2M-5M), Expert à 35 000 FCFA/mois (au-delà de 5M).

Plafond garanti : même si votre CA dépasse 10 millions FCFA, vous ne paierez jamais plus que 35 000 FCFA. Ce plafond est affiché et non négociable.

Tout. Installation par un agent Titans sur place, configuration de votre catalogue (boissons, plats, prix), formation de votre équipe et accès complet aux fonctions de votre palier. Aucune carte bancaire demandée, aucun prélèvement automatique. Vous décidez à la fin du mois.

Aucun. Vous arrêtez quand vous voulez, sans préavis ni pénalité. Le pari de Titans est simple : si l'application ne vous fait pas gagner d'argent, vous ne payez pas.

Au choix : Orange Money, MTN MoMo, Wave, virement bancaire, ou paiement à la collecte sur place par notre agent. Pas de prélèvement carte bancaire imposé.

Oui, à tout moment. Quand votre CA grandit, vous passez au palier supérieur ; en saison plus calme, vous pouvez redescendre. Aucune pénalité, ajustement le mois suivant.

Smartphone et tablette, Android comme iOS. Disponible sur l'App Store et Google Play. Pas besoin d'ordinateur, pas de caisse enregistreuse coûteuse — votre téléphone suffit.

Oui. L'application enregistre vos ventes même hors connexion. Quand le réseau revient, la synchronisation se fait automatiquement. Vous n'êtes jamais bloqué un samedi soir d'affluence ou lors d'une coupure réseau.

Cela dépend de votre palier : 1 profil sur Starter, jusqu'à 5 profils actifs sur Croissance, profils illimités sur Pro et Expert. Chaque membre de l'équipe (gérant, serveuses, caissier, cuisinier) a son propre identifiant pour une traçabilité claire.

Oui. La Vue Gérant vous montre en temps réel ce qui se passe dans votre établissement : ventes du jour, niveau de stock, encaissements en cours, écarts détectés. Où que vous soyez — à Abidjan, en Côte d'Ivoire, ou ailleurs.

Moins de 24 heures. Notre agent passe sur place, installe l'application, configure votre catalogue avec vous et forme votre équipe le même jour. Vous démarrez votre service le soir même.

Oui, partout à Abidjan — Yopougon, Cocody, Marcory, Treichville, Plateau, Adjamé, Abobo, Koumassi, Port-Bouët, Attécoubé — et dans les principales villes du pays : Bouaké, Yamoussoukro, San-Pédro, Daloa, Korhogo, Man, Gagnoa, Abengourou, Soubré, Anyama. Notre équipe terrain vient à vous.

Aucun souci. Titans est conçu pour être pris en main en quelques minutes, même par une personne qui n'utilise que WhatsApp au quotidien. La formation initiale est incluse, et notre support reste disponible si besoin par téléphone ou WhatsApp.

Titans est conçu pour les maquis, bars, dépôts de boissons, caves et restaurants. Chaque palier intègre les fonctions pensées pour ces réalités : point du jour automatique, prise de commande salle/cuisine, gestion multi-références, alertes de rupture.

À la fermeture, Titans croise stock, commandes et encaissements simultanément. Le total théorique se calcule tout seul, vous comptez le tiroir, vous saisissez le montant : l'écart s'affiche immédiatement. Trois minutes par soir au lieu de quarante.

Chaque vente est reliée à un encaissement, chaque entrée de stock est tracée. Les écarts (consommation interne non déclarée, stock fantôme, casse, prix appliqués au feeling) deviennent visibles dans vos rapports — vous n'avez plus besoin de fouiller le cahier pour trouver le trou.

Oui. Chaque lundi matin, vous recevez un bilan automatique de votre semaine sur WhatsApp : ventes, marges, écarts, alertes stock. Sans rien faire de votre côté. Disponible sur les paliers Croissance et au-dessus.

Oui. À partir de vos prix d'achat (saisis à la réception) et de vos prix de vente, l'application affiche la marge nette par bouteille, par plat, par référence. Vous savez enfin quoi mettre en avant et quoi arrêter.

Oui. Vos données sont chiffrées, sauvegardées en continu sur des serveurs sécurisés, et vous seul gardez la main sur qui y accède. Plus de risque de tout perdre avec un cahier égaré ou un téléphone volé.

Vos données restent sécurisées dans le cloud. Vous installez Titans sur un nouvel appareil, vous vous reconnectez avec votre identifiant gérant, et vous retrouvez tout votre historique. Aucune donnée perdue.

Personne en dehors de vous et des profils que vous autorisez. Chaque membre de votre équipe voit uniquement ce que son rôle nécessite : une serveuse voit sa caisse de la journée, le gérant voit tout — chiffre d'affaires, marges, écarts.

Oui. Orange Money, MTN MoMo et Wave : tous les encaissements Mobile Money sont enregistrés et différenciés des encaissements espèces. Votre rapport de caisse les sépare automatiquement pour un point clair en fin de service.

Oui. Vous saisissez chaque livraison Solibra (Beaufort, Bock, Castel Beer, Doppel, Guinness, Corona, Youki, Orangina) ou autre fournisseur, et l'application met votre stock à jour en temps réel. Vous suivez la rotation et la marge de chaque référence.

Non, Titans est utilisable indépendamment. Mais nous recommandons d'avoir votre Carte de Commerçant de Côte d'Ivoire (CCCI) à jour — c'est une obligation pour tout commerçant et un atout crédibilité avec vos fournisseurs. Voir notre guide blog sur la procédure SIGCC.

Oui, Titans est en français — la langue de travail des établissements ivoiriens. Les rapports WhatsApp sont également rédigés en français, lisibles d'un coup d'œil. D'autres langues locales sont à l'étude.

Par téléphone au +225 07 47 62 28 31 (lundi à samedi), via WhatsApp, ou par le formulaire de contact sur le site. Notre équipe est basée à Abidjan et répond en moins de quelques heures en jours ouvrés.

Oui, le support local est inclus dans tous les paliers. Sur Pro et Expert, vous bénéficiez d'un support prioritaire. Sur Expert, un agent dédié vous accompagne avec compte-rendu mensuel.

Oui. L'équipe Titans grandit à Abidjan. Nous cherchons des Agents de Prospection (rémunération à l'action, par visite et installation) et des Agents d'Intégration (rémunération à la journée). Aucun CV requis — formulaire en ligne, réponse sous 48h. Voir la page Rejoindre l'équipe.